4月23日，杭州拱墅区行政区划内启动二级响应，不少居民在完成核酸检测采样后就出门采购。

在世纪联华庆春店门口，记者看到，在工作人员的组织下，持有核酸阴性证明的市民们，正排队扫码亮码、有序进入超市购物。超市内，生鲜水果、米面油菜一应俱全，水饺馄饨等商品还在搞特价促销，市民们均耐心挑选。

在华润万家德胜店，大家纷纷来购买蔬菜、鸡蛋、牛奶等食品和日用品。

华润万家相关负责人介绍说，华润万家生鲜仓每天发货量在150吨到180吨，在杭州总共有9家超市门店，发到杭州的货量有70-80吨，品类涵盖肉类、蛋类、蔬菜水果、面包等商品，基本能满足市民生活所需。

包括华润万家在内，拱墅符合开放条件的29家超市均正常开门营业，全区“菜篮子”供应稳定，猪肉、蔬菜、米粮等各类生活物资储备及供应均充足，部分单品价格较为稳定。

此外，拱墅区商务局分成5个督查组，开展商贸领域疫情防控专项检查，“点对点、不间断”巡查商贸综合体关停情况和超市保供情况，督促超市落实好各项防疫举措，严密监测物价波动和人流数量，防止出现人员拥堵，抢购等现象。

全力保障市场稳定供应，接下来，拱墅区商务局将密切监测辖区重要生活必需品供求情况，指导各超市有效组织货源，加强产销衔接，畅通物流配送，保障疫情防控期间粮、油、肉、蛋、菜等生活必需品不断供、不脱销。

截至目前，拱墅全区商超大仓储备米面4793吨，食用油4863吨，蔬菜1728吨，蛋品656吨，猪肉217吨，水产品141吨，乳制品2995吨，方便食品156吨，饮用水124512箱。

拱墅区商务局呼吁，疫情之下，相关物流运输的速度、效率、车辆安排受到一定的影响，但整体供应基本都正常，能满足市民正常的生活需要，请市民理性购买，无需过度囤货。

杭州线上订单运力不足？

盒马、世纪联华回应

今天凌晨，杭州市拱墅区启动二级响应，农贸市场、超市等场所严格实行限流措施，凭核酸检测阴性证明进出。其余经营性场所暂停营业。

记者了解到，4月23日，不少杭州市民开始了囤货补货。上午九点半，盒马APP部分生鲜品类显示补货中，运力较为紧张，送菜时间已排到傍晚（记者所在区为拱墅区）。联华鲸选APP线上门店都已暂停营业。

联华鲸选相关工作人员表示，由于线上订单较多，因此暂时关闭线上业务，下午五六点争取开启。线下门店仍旧正常运营，市民凭借核酸检测证明即可出入。

盒马方面回应，盒马杭州门店正在积极调配，盒马已从上周开始就增加冷冻粮油、方便速食等民生商品品类备货量，目前备货充足。生鲜类的肉禽蛋奶蔬菜水果，大部分都是日配商品，每日都会从产地、仓库配送至门店上架，现正在协调增加对门店的二次配送。拱墅区内两家门店遭遇突发性地购物需求暴增，目前线上订单运力饱和，盒马拱墅门店已从昨日起加大订货量，部分门店可能会出现上架速度不及抢购的情况，还请消费者理解。

来源：浙江新闻（zjnewsapp）综合浙江日报记者 孙磊 刘健 全琳珉、钱江晚报·小时新闻记者 杨茜