“为了守护居民的健康，社区将开展敲门行动，如有网格员、志愿者上门填写信息，烦请大家积极配合填写，所填信息我们都将严格保密。”这两天，很多小区网格微信群都收到了这条消息，小区楼道、电梯里也出现很多网格员、志愿者的身影。他们敲开一户户居民家门，守护社区安全。

昨天上午10点多，记者来到健康路街道大学山社区花山湾三区20幢。来自人社部门的志愿者孙晨和赵哲艺已经忙了一个多小时。她俩从上午9点多开始，上上下下跑了好多家，到中午12点多，手机显示走了5000多步了。

孙晨说，13日她敲门到晚上9点多，手机显示走了2.5万多步。“您家住几个人啊，疫苗打过了吗？打了几针？最近去外地了吗？这个承诺书请您仔细看后签个字。您家对面敲了没人，平时有人住吗……”

“有些人白天不在家，我们就晚上再次上门，有时一家要跑几趟。”赵哲艺说，她们已经有了经验，一家询问结束后，问问旁边邻居的情况，能节省时间。

“敲门”时，网格员也会遇上麻烦。社区副主任王薷婧告诉记者，在3月13日敲门行动中，花山湾三区一位80多岁的老太太刘女士没有智能手机，说不清楚自己是否打了疫苗、也不记得家人的电话。王薷婧见沟通困难，于是敲开了邻居家的门，还好刘女士女儿将电话留给了邻居。王薷婧联系上老人的女儿，按规定了解情况后，嘱咐对方加强做好老人的防控。“老小区居民关系比较好，邻居们经常互相帮助，这对敲门行动很有利。”

大学山社区党委书记蒋艳美介绍，辖区有近3000户居民，人社部门来了20多位志愿者帮忙，两人一组，每天工作长达12小时，每人每天要负责100多户，有些居民家要跑上几趟。“网格员、志愿者非常辛苦，好在居民对疫情防控敲门行动都很理解，遇到特别情况，民警也会帮我们，大家一起努力，完成敲门行动，守护好居民安全。” （记者 张驰川）