“一个多月以来几乎每晚停电,一开始每天晚上停半个钟头,后来慢慢变一两个小时,28日直接从中午停到第二天凌晨2点,我们只能跑出去纳凉。”7月29日,家住长沙芙蓉区湘聚大厦的何先生向潇湘晨报(报料热线:xxcbbaoliao)记者反映,湘聚大厦供电线老化,经常出现线路烧毁断电的情况。

29日,湘聚大厦管理处长沙市耀阳物业管理有限公司工作人员对此回应,每一次停电物业都进行了抢修,但由于湘聚大厦供电线路严重老化,去年他们已经向社区和街道报告,需要启动维修基金。

随后,记者来到湘聚大厦所属杨家山社区,该社区一名段姓工作人员表示:“由于一些历史因素,湘聚大厦一部分业主目前没有房产证,这就影响了维修基金的使用,启动维修基金的手续会比常规流程更麻烦。现在正按照业主委员会的意见,对比两家公司的报价,后面就会进区住建局的窗口,我们争取在8月把这个事情办好。”

住户:洗澡洗一半,摸黑出浴室

何先生去年春天入住湘聚大厦,这是一栋商住两用大厦,共25层,现有住户约500户。何先生说:“去年夏天也停过几次电,每次停20分钟、30分钟就来了,今年这一个多月以来,基本上每天都停,间隔最久的可能也就两三天不停电。”

何先生介绍,28日芙蓉区最高温度37℃,湘聚大厦约从下午1点停电至第二天凌晨2点。“我们做饭也是用电,没电就不能做饭,我又住在19楼,电梯停了不好点外卖。没电也没水,因为楼顶的增压器用不了,水上不来。晚上我去楼下,看到好多住户都在户外等来电。”

据何先生提供的住户群内的聊天记录显示,停电对该大厦许多住户的生活都产生了影响。不少住户反映,停电时间集中在晚上,正处于下班回家时段。“无法洗澡,热到睡不着,直接影响第二天工作。”有住户表示,“好几次洗着澡就停电了,摸黑出来找手机,一晚上停3次。白天还能出去躲躲,后半夜只能被热气‘蒸’着,希望物业能出来回应,解决问题。”

除了生活上的不便,住户们最担心的还是安全隐患。何先生说:“物业发的公示里,提到过大厦出现过小型火患,住户这么密集,我们也很担心。”据何先生提供的照片显示,湘聚大厦管理处长沙市耀阳物业管理有限公司,曾于2021年12月22日向所属街道荷花园街道办报告“湘聚大厦供电线老化,经常出现线路烧毁断电现象,存在重大安全隐患”。

社区:争取在8月把事情办好

今年6月,湘聚大厦再次出现供电线路被烧毁的情况。6月28日,长沙市耀阳物业管理有限公司向住户发布《紧急报告》,该报告称:“6月23日晚上,湘聚大厦突遭两次跳闸停电事故,其原因是大厦供电线路严重老化烧毁断路多处,线路负载急剧增大,已到达电路被完全烧毁的边缘。若不立即采取更换新的供电线路措施,大厦将面临停电全面瘫痪的局面。”大厦管理处呼吁业主,“启动维修基金,全面修复供电线路,避免严重后果出现”。

7月29日上午,潇湘晨报记者来到了湘聚大厦管理处长沙市耀阳物业管理有限公司,工作人员对此回应:“每一次停电我们都在组织人员抢修,主要是供电线路严重老化,已经达到极限了。28日之所以停电那么长时间,是因为我们已经修不好了,马上启动了应急措施,打电话给电力局,找更专业的人员和仪器设备来检查、维修,(第二天)凌晨两三点才恢复供电。”

工作人员表示,他们一直在关注着大厦电路问题,去年已经向社区和街道报告,启动维修基金。工作人员介绍:“26日,街道和社区,包括我们物业以及业主委员会在社区开了一个碰头会,事情很快会定下来。”当被问及需要多久才能解决线路问题时,工作人员表示暂时无法给出准确时间。

随后,记者来到湘聚大厦所属社区杨家山社区,该社区一名段姓工作人员对此回应:“社区一直对湘聚大厦的情况比较关注,早在3月就在着手湘聚大厦配电改造项目。之所以进展较为缓慢,是由于一些历史因素,湘聚大厦一部分业主目前没有房产证,这就影响了维修基金的使用,启动维修基金的手续会比常规流程更麻烦。这个项目比较特殊,我们也会特事特办,可能会先动工,同步走流程,现在正按照业主委员会的意见,对比两家公司的报价,后面就会进区住建局的窗口,我们争取在8月把这个事情办好。”

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