“一个多月以来几乎每晚停电，一开始每天晚上停半个钟头，后来慢慢变一两个小时，28日直接从中午停到第二天凌晨2点，我们只能跑出去纳凉。”7月29日，家住长沙芙蓉区湘聚大厦的何先生向潇湘晨报(报料热线：xxcbbaoliao)记者反映，湘聚大厦供电线老化，经常出现线路烧毁断电的情况。

29日，湘聚大厦管理处长沙市耀阳物业管理有限公司工作人员对此回应，每一次停电物业都进行了抢修，但由于湘聚大厦供电线路严重老化，去年他们已经向社区和街道报告，需要启动维修基金。

随后，记者来到湘聚大厦所属杨家山社区，该社区一名段姓工作人员表示：“由于一些历史因素，湘聚大厦一部分业主目前没有房产证，这就影响了维修基金的使用，启动维修基金的手续会比常规流程更麻烦。现在正按照业主委员会的意见，对比两家公司的报价，后面就会进区住建局的窗口，我们争取在8月把这个事情办好。”

住户：洗澡洗一半，摸黑出浴室

何先生去年春天入住湘聚大厦，这是一栋商住两用大厦，共25层，现有住户约500户。何先生说：“去年夏天也停过几次电，每次停20分钟、30分钟就来了，今年这一个多月以来，基本上每天都停，间隔最久的可能也就两三天不停电。”

何先生介绍，28日芙蓉区最高温度37℃，湘聚大厦约从下午1点停电至第二天凌晨2点。“我们做饭也是用电，没电就不能做饭，我又住在19楼，电梯停了不好点外卖。没电也没水，因为楼顶的增压器用不了，水上不来。晚上我去楼下，看到好多住户都在户外等来电。”

据何先生提供的住户群内的聊天记录显示，停电对该大厦许多住户的生活都产生了影响。不少住户反映，停电时间集中在晚上，正处于下班回家时段。“无法洗澡，热到睡不着，直接影响第二天工作。”有住户表示，“好几次洗着澡就停电了，摸黑出来找手机，一晚上停3次。白天还能出去躲躲，后半夜只能被热气‘蒸’着，希望物业能出来回应，解决问题。”

除了生活上的不便，住户们最担心的还是安全隐患。何先生说：“物业发的公示里，提到过大厦出现过小型火患，住户这么密集，我们也很担心。”据何先生提供的照片显示，湘聚大厦管理处长沙市耀阳物业管理有限公司，曾于2021年12月22日向所属街道荷花园街道办报告“湘聚大厦供电线老化，经常出现线路烧毁断电现象，存在重大安全隐患”。

社区：争取在8月把事情办好

今年6月，湘聚大厦再次出现供电线路被烧毁的情况。6月28日，长沙市耀阳物业管理有限公司向住户发布《紧急报告》，该报告称：“6月23日晚上，湘聚大厦突遭两次跳闸停电事故，其原因是大厦供电线路严重老化烧毁断路多处，线路负载急剧增大，已到达电路被完全烧毁的边缘。若不立即采取更换新的供电线路措施，大厦将面临停电全面瘫痪的局面。”大厦管理处呼吁业主，“启动维修基金，全面修复供电线路，避免严重后果出现”。

7月29日上午，潇湘晨报记者来到了湘聚大厦管理处长沙市耀阳物业管理有限公司，工作人员对此回应：“每一次停电我们都在组织人员抢修，主要是供电线路严重老化，已经达到极限了。28日之所以停电那么长时间，是因为我们已经修不好了，马上启动了应急措施，打电话给电力局，找更专业的人员和仪器设备来检查、维修，(第二天)凌晨两三点才恢复供电。”

工作人员表示，他们一直在关注着大厦电路问题，去年已经向社区和街道报告，启动维修基金。工作人员介绍：“26日，街道和社区，包括我们物业以及业主委员会在社区开了一个碰头会，事情很快会定下来。”当被问及需要多久才能解决线路问题时，工作人员表示暂时无法给出准确时间。

随后，记者来到湘聚大厦所属社区杨家山社区，该社区一名段姓工作人员对此回应：“社区一直对湘聚大厦的情况比较关注，早在3月就在着手湘聚大厦配电改造项目。之所以进展较为缓慢，是由于一些历史因素，湘聚大厦一部分业主目前没有房产证，这就影响了维修基金的使用，启动维修基金的手续会比常规流程更麻烦。这个项目比较特殊，我们也会特事特办，可能会先动工，同步走流程，现在正按照业主委员会的意见，对比两家公司的报价，后面就会进区住建局的窗口，我们争取在8月把这个事情办好。”