9月24日傍晚6点50分，长沙市民范细平女士在回家路上发现，一名男童坐在马路边的小自行车上。范细平尝试与其进行交流，但男童只告诉她自己5岁，随后一直在哭。范细平判断，男童很有可能是和家长走丢了。她立刻报警，并安抚男童情绪。

在报完警后，范细平有一点“纠结”：“我从高桥那边办完事，家里人还在等我回家，特别是三个孙子，最大的11岁，最小的6岁。但我又不放心其他人陪他(走失男童)一起等民警。”

环顾四周后，范细平发现，雨花交警七中队的岗亭就在附近。晚上7点，她带着男童走进岗亭，向交警求助：“刚刚我已经报了警了，不知道这是谁家的小孩，坐在马路边上哭，应该是和家长走丢了。”

此时，派出所民警也及时和范细平取得联系，范细平告诉派出所民警，自己已经把男童送到位于长沙大道万家丽路口处的交警岗亭。随后，范细平与孩子和交警道别：“我先回去了，家里还有3个孙子要照顾。”

雨花交警七中队民警让男童在岗亭里休息，并对其进行安抚。晚上7点8分，男童家长赶到了岗亭。家长表示：“我们出来散步，孩子骑自行车骑得太快了，一转眼的工夫就没看到了，我立刻到这里来寻求帮助。”在热心市民和民警的帮助下，男童顺利与家长团圆。