8月30日，党先生家的床上及窗台放着塑料脸盆，用来接渗漏的雨水。

市民反映：

8月30日，市民党先生向“钟楼下·民生热线”栏目反映，他住在庙子巷13号院(中国电子进出口公司陕西公司家属院)，由于屋顶年久失修漏雨严重，自己向多个部门反映，一直没有得到解决。

记者调查：

8月30日上午，记者冒雨前往该小区，小区有两栋住宅楼。居民们告诉记者，住宅楼建于上世纪90年代，北楼屋顶漏水情况严重。记者注意到，北楼为6层3个单元的住宅楼，每单元每层有两家住户，党先生家是2单元6层西户。

党先生的房子为两室一厅结构，北边的次卧和厨房均漏水。厨房的地面放了三个盆、两个水桶接雨水，地上铺的纸板、地毯已被水浸湿。在靠墙的橱柜上，还放着1个水桶和1个盆盛接雨水。厨房屋顶墙皮已经浸湿，部分墙皮脱落。

次卧床上也摆着两个盆，窗台上架着1个盆。屋顶墙皮超九成脱落。南面墙壁被衣柜遮挡看不清具体状况，西边和北边墙壁大面积出现黄褐色雨水渗漏的痕迹，部分墙皮发霉变黑。

“我们2020年年底入住时就有漏水情况，找人修过三四次，但都没有解决，维修师傅说翻修整栋楼屋面才能解决问题。”党先生介绍，屋顶为楼板结构，屋顶防水系统大面积破坏。由于他们家所在位置偏低，屋顶周边流水汇集到他们家屋顶，不把整栋楼屋顶处理好，他们家屋顶漏水就不能彻底解决。今年5月份，党先生就向有关部门反映，但一直没人前来解决。近期连续下雨，他家每天接的雨水有三四桶。

记者走访该栋楼其他单元顶层住户，3单元顶层两户均为租住户，东单元住户未在家。西单元住户表示，屋里也漏水，但不太严重，房东准备自行维修。1单元顶层两住户均表示家中不漏水，2单元顶层东户家中厕所屋顶漏水。“物业公司不管，社区负责人让我们找物业公司。到底谁能帮我们解决问题呢?”党先生说。

记者联系该小区物业公司联络人王先生，他表示自己是原中国电子进出口公司陕西公司职工，受原公司委托管理该小区物业工作，且已从原公司离职。他认为，屋顶翻修应由原公司承担，但原公司因破产不存在了，物业公司也找不到人。他们在小区一直维持每平方米0.4元的超低物业服务费政策。“保洁、门卫都是雇的人，收费都不够人员工资支出，物业公司真的没钱维修。”

王先生表示，物业公司曾提议所有顶层用户分担屋顶翻修费用，因部分住户已自行维修，所以谈不拢。由于原公司不存在，他们无法查询小区房屋是否有大修基金。他今年5月找过住建部门，住建部门称小区的房屋是自建房，不归住建部门管。“2020年年底，老旧小区改造时，材料曾运进小区，但后来不知为啥停工了。”王先生说。

8月30日下午，记者前往该小区所在的环城东社区党群服务中心，相关负责人表示，社区只为“三无”小区(无物管、无主管部门、无人防物防的院落和楼栋)提供兜底服务，由物业公司管理的小区不归社区管。庙子巷13号院有物业公司，公司名称为“中电陕西分公司物业公司”，党先生家的问题应由物业公司负责。该负责人还表示，物业公司的负责人姓魏。社区曾多次联系物业公司协调，但物业公司不好好配合。至于老旧小区改造停滞问题，因为该小区属于即将拆除范围，所以未进行改造。

记者拨打小区物业公司负责人魏先生手机号，电话接通后，对方听完记者身份介绍和所咨询问题后，以“听不清”为由挂断电话。记者再次拨打电话，对方拒接。记者向该手机号发送短信，表明身份和所咨询问题，对方未予理睬。

8月31日，记者再次联系王先生，他重申自己联系过住建部门，但没法查询小区房屋是否有大修基金，物业也没钱翻修屋顶。当记者咨询小区是否可以申请动用大修基金翻修屋顶时，他让记者联系魏先生。截至发稿时，魏先生一直拒接电话。

8月31日下午，记者联系了碑林区住建局大修基金科。工作人员说，他们查到该小区房屋有大修基金，“资金不多，但不能告知具体金额”。工作人员表示，只要是业主均可查询房屋大修基金，没有“自建房不归住建部门管”的说法。此外，5月以来，没有庙子巷13号院物业公司的工作人员来过该科室咨询相关问题。

记者通过天眼查App查到，原中国电子进出口公司陕西公司成立、注销信息均为空白。对此，本栏目将继续关注。