进入5月,在5月14日母亲节、5月20日“心动日”、5月27日“爱妻日”这些特殊日子里,大家总会想尽办法表达爱意。
(资料图片仅供参考)
人们总说:“爱一个人不需要理由。”对亲人、爱人、挚友的爱,源于天然的情感链接,不需要理由。但是,用户对品牌的爱,其实是需要理由的。
谁有能力更好地满足用户需求,用户就会更爱谁。近几年,卡萨帝坚持洞察用户需求,以原创产品和场景为用户构建出了更理想的生活体验。在体会这种生活方式的过程中,用户不仅感受到了卡萨帝的浓浓爱意,也因此找到了热爱这个品牌的理由。
而今,这份爱又再度回馈给了用户。
从5月10日起,卡萨帝“520心动日”系列活动正式启动。期间,卡萨帝在全国多地高端Shopping Mall打造“心动花园”快闪店,用户打卡快闪店不仅能免费领取定制鲜花,并有机会获得温馨好礼;卡萨帝还打造了线上版浪漫“心动花园”,携手高端鲜花品牌“花点时间”向会员赠出万束鲜花。 另外,通过“如花如她”系列暖心视频传递品牌守护女性用户的真诚,也增进用户与品牌的深厚感情。卡萨帝全国门店也在通过更加暖心、更加创意的方式去表达对用户的爱。
送出万束鲜花!打造520心动日,吸引全方位联动
5月是浪漫的月份,卡萨帝洞察节日的特殊需求,形成一整套定制活动回馈用户。
送给卡萨帝会员的专属心动-万束定制鲜花温馨到家
线上,卡萨帝携手高端鲜花品牌“花点时间”为会员赠出万束鲜花,会员点击报名并抽奖,即可获得直邮到家的定制鲜花。而在线下,全国范围内也开展了鲜花入户服务。海尔智家全国分公司总经理、门店顾问师发起一波给卡萨帝会员入户送鲜花活动,5月10日到现在,共为超过5000位会员送去温馨与祝福。一束鲜花背后是对卡萨帝七星级服务的彰显和表达,家的艺术,因最真心的服务而熠熠生辉。
卡萨帝心动花园,绽放在表达爱的地方
消费者能在全国多个高端Shopping Mall看到卡萨帝“心动花园”快闪店,这里贴满了用户的告白花朵和心动寄语,打卡留念就可以收到定制告白鲜花。
同时,卡萨帝全国在几千个门店开展了鲜花品鉴活动,邀约用户到门店体验产品和鲜花深度互动。当用户走进卡萨帝门店,不仅能感受到各式鲜花在家居场景中带来的新鲜感和幸福感,也能在卧室、厨房等场景中,体验多个家电套系带来的舒适感受和智慧体验。
活动也吸引了抖音、小红书等众多主播参与话题讨论,并以视频或图文形式打卡,成为5月全网关注的焦点。
系列定制视频,为用户打造精神上的“心动花园”
此次卡萨帝还为用户准备了女性成长话题系列微纪录片——“如花如她”,希望通过视频中女性的温暖和力量,鼓励更多如花一样的女孩,在多重身份中寻找自己最舒适的状态,做回自己,绽放多样的美丽。母亲节当天发布的《如花如她》视频,深度呈现了卡萨帝用原创科技守护妈妈少女心的品牌关怀。
新人打卡卡萨帝!联合民政局,助力新人为爱筑新家
5月20日不仅是心动告白日,更是成为每年结婚登记的高峰日之一。卡萨帝作为爱的见证者、高端智慧家居生活的营造者,在“520心动日”当天联合多地民政局,为新人送上浪漫鲜花和祝福礼物,助力新人开启美好生活。
在陕西省西安市,卡萨帝联合西安市六大民政局,在“520心动日”让浪漫氛围蔓延整座城。在西安市六大民政局,一大早等待登记领证的新人就排起了长队,卡萨帝的工作人员更是早就准备好了鲜花,为新人们送上专属祝福。
在山东省临沂市金雀山万达卡萨帝城市旗舰店“520心动日”活动现场,一对对新人洋溢着幸福的笑容。他们抱着卡萨帝的祝福鲜花,拿着新鲜出炉的结婚证,在“心动花园”浪漫展牌前留下了爱的合影。除了鲜花,卡萨帝还为新人送上两张浪漫的电影票和价值 1314元精美礼品大礼包,助力新婚夫妻们“为爱筑新家”。
每一对迈入婚姻殿堂新人对未来的新家都有自己期待的生活方式,选择在“520”领证的新人对生活的期待更是包含了仪式感、幸福感。
给爱一个理由!洞察用户需求,打造舒适生活
喜爱一个人需要理由,喜爱一个品牌也同样如此。在卡萨帝“520心动日”中,就能感受到品牌对用户的真实感情。这一系列活动不只是为了强化品牌形象,卡萨帝更从用户角度出发,看到了不同人群、不同场景下的差异化喜好和需求。
除了活动,卡萨帝也在产品和方案上体现出了对用户需求的洞察。智慧厨房中,冰箱可以帮用户管理食材,推荐合适的食谱;冰箱也能与蒸烤一体机、冰吧等电器互联,根据食谱自动设置蒸烤程序,并推荐适宜的佐餐酒品。在客厅中,空调不仅能识别用户身份,原创双塔软风还能吹出定制化的舒适风感;在衣帽间场景,洗干集成机还能快速打理高端衣物,让用户生活精致、从容。
卡萨帝“520心动日”不只是一场品牌活动,更是对品牌和用户交流的探索。只有品牌了解用户的需求和感受,才能为用户提供更加优质的产品体验。
而从市场上看,卡萨帝已经得到了认可。在品牌发展17年间,卡萨帝已经覆盖海内外1600多万用户,成为高端家电首选品牌,这也为卡萨帝服务用户、持续引领行业提供了更多底气。