综合自九派新闻、e公司、澎湃新闻、南方都市报、人民日报

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假期来啦！大家都在出游或者回家的途中了吗？跟着时报君来看看最新消息吧。

上海虹桥火车站车票全部售空

据九派新闻，4月28日，网传上海虹桥站大屏显示：上海虹桥站当日发往全国各站的车票均已售完。

当日，九派新闻致电上海虹桥站，相关工作人员称车站大屏信息属实。“今天，车站接到通知，上海虹桥出发到全国各地的车票已全部售空，包括高铁、动车、普通火车的各坐席、无座车票全部卖完。”

该工作人员告诉九派新闻，旅客是否可以退改签或捡漏补票无法保证，目前只能根据铁路12306下候补订单。

同时，她提醒旅客，请勿相信他人代买车票，如第三方补票无法保证，铁路不承担相关责任。

至于明天（4月29日）的车票是否售完，工作人员表示，目前车站方还没有接到通知。

据澎湃新闻报道，今日铁路上海站迎来今年以来单日最高客流，预计发送旅客55.8万人次，其中上海站18.0万人次，上海南站6.9万人次，上海虹桥站30.9万人次。

明日（4月29日）铁路上海站预计发送旅客将达到65万人次，或创发送量历史新高。

景区门票火爆

4月28日消息，临近五一假期，景点门票、火车票等都被抢购一空。

以北京为例，目前北京各大景点均出现了门票售罄的情况。4月29日至5月2日，雍和宫、颐和园、天坛公园、景山公园、八达岭长城景区门票已约满；4月29日至5月3日，故宫、恭王府门票已约满；4月30日至5月1日，北京动物园门票已约满；环球影城4月30日门票也已售空。

圆明园更因一票难求一度登上热搜。近日，一张爆料圆明园五一假期门票售罄的微信聊天截图在朋友圈里疯传。截图中说，圆明园门票被哄抢一空，“这是自1860年圆明园被毁以来圆明园门票第一次售罄。163年来第一次。”通过圆明园遗址公园公众号查询到，4月29日至5月1日的圆明园成人票已经预约满。

圆明园遗址公园工作人员回应称，以前没有出现门票售空的情况。因为圆明园遗址公园属于室外博物馆，面积很大，门票在线上销售一部分，现场售票窗口还有纸质票。

其他省市的著名博物馆同样门票紧俏。南京博物院预约平台显示，4月29日至5月3日门票已约满。陕西历史博物馆预约平台显示，4月26日起，一直到5月3日假期最后一天的门票都已约满。上海博物馆参观预约平台显示，4月29日至5月1日常设展已经约满。

轻微交通违法不罚，让五一出行更顺滑

“五一”小长假临近，全国多地交管部门相继明确，假期对外地游客轻微交通违法行为进行教育提醒，不予处罚。

这些不罚的轻微交通违法行为主要包括:不熟悉路况驶入禁行区域；在景区、酒店、商圈等周边违法停车但未妨碍交通；车内放置物品妨碍安全驾驶；因交通事故或施工导致拥堵，在确保安全情况下越实线或在公交专用道专用时间内借道通行等。

简单地说，只要违法情节轻微，交管部门均是以教育为主，这对公众的五一出行来说，肯定是个很大的便利。值得注意的是，多地的轻微违法行为不罚，其前置条件是外地车辆，也就是游客，排除了本地车辆。所以，如果一些本地人认为五一假期就可以随意违停，那就误会了。

对外地游客“通融”一下也很好理解，各地交通路况不同，不小心驶入单行道、专用车道，都是常有的。再加上五一出行的人多，车位紧缺，一些不讲究的人随意停车也容易发生。总之，不管有意还是无心，许多城市对外地轻微违法车辆网开一面，背后的考虑都不难探究。

首先，五一客流量多是客观情况，伴随着外地车辆的流动量加大，轻微违法现象大概率会随之增加。而与之对应的，为维持交通秩序，交管部门必定要派出更多执勤人手。一边是轻微违法行为增多，一边是执法人力不足，缓解这种矛盾，需要在管理上做出取舍。

其次，文旅体验往往影响游客对一座城市的评价，交通管理作为旅游体验的一部分，面对海量的外地游客，猛拉一波好感就在当下。今年以来，各地在文旅方面花样百出，下足功夫。先是年初各地文旅局长网红变装，试图通过打造个人IP为城市代言，但随着变装的局长变多，边际效益难免递减。随后，在测评博主的实测好评后，淄博弯道超车，凭借烧烤一战封神。谁都眼红淄博，谁都想成为淄博，谁又能保证在自媒体时代，某个城市不会因为对一位外地游客柔性执法而成为下一个淄博呢?这样的暖新闻从来不乏舆论热捧，假如一位交警在执法时顺带推荐一句:我们的烧烤不比淄博差，种种热搜要素汇聚，下一拨食客说不定就在五一之后拍马赶到。

最后，轻微违法行为不罚也是优化营商环境的“大气候”要求。除了特定的节假日，仅仅在日常，最近几年不少地区也常提“轻微违法不罚”或“首违不罚”。具体来讲，轻微违法行为不罚就是全面推行轻微违法行为依法不予行政处罚，其法律依据来自《行政处罚法》第三十三条第一款，即:违法行为轻微并及时改正，没有造成危害后果的，不予行政处罚；初次违法且危害后果轻微并及时改正的，可以不予行政处罚。

因此，在法律适用上，“轻微违法不罚”或“首违不罚”符合法治精神。在广东，从2021年7月1日起，交警就发布新规，对7种轻微交通违法行为免于处罚，对10种一般交通违法行为首次违法给予警告处罚。

五一期间，各地交管部门对轻微违法行为不罚算不上新鲜，但这样适时调整难能可贵，其意义不仅在于可最大程度优化公众出行体验，更重要的，是对“过罚相当原则”和“处罚与教育相结合原则”法治精神的进一步体现。

人民日报评论：酒店大幅涨价、民宿临时毁约，捡的是“芝麻”，丢的是“西瓜”

临近“五一”假期，很多人已做好出游准备。伴随旅游热情高涨的，还有一些地方的住宿房价。据统计，有热门旅游城市的部分酒店房价，大涨5—7倍。有的民宿经营者强迫消费者额外消费才能入住，或是以满房、内部装修等为由强制退单，转头就给房间定了一个新高价。面对种种大幅涨价、随意涨价行为，不少消费者直呼被“酒店刺客”劝退。

假期出游人数上涨，住宿刚需也相应增长。根据咨询量、订房率等数据变化，适时调整住宿等相关旅游产品价格，是正常的市场反应。只要调整价格在合理区间，做到明码标价，充分尊重消费者的知情权和选择权，相信调价行为完全可以得到市场的理解。

然而，商家启用价格杠杆，并不意味着可以乱涨价。或是实行上不封顶的涨价，或是退单后再涨价，或是蓄意串通、联合抬价，种种行为既有损价格诚信、商业诚信，也会给市场传递消极情绪，甚至涉嫌违规违法。现实中，一些游客就是因为不满酒店、民宿的不合理涨价行为，选择临时改变出游计划。因为个别商家的短视行为，失去了一批潜在消费者，这对于很多想通过优质旅游服务，展现良好城市形象、塑造旅游品牌的地方来说，未尝不是一种损失。

住宿产品不合理涨价，加重消费者负担，影响景区口碑，给旅游目的地带来负面效应，必须进行有对性地整治。近期，云南丽江多部门联合发布通告，要求餐饮、住宿等服务行业，不得在电商平台等渠道预定房间订单生效的情况下单方面毁约，或者擅自提高价格。有价格欺诈行为的最高可处50万元罚款。山东淄博发布通知，对宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施，明确根据3月1日—3月31日宾馆酒店各类型客房平均实际成交价格（包含线上、线下所有实际交易结算金额），上浮超过50%的，按哄抬价格行为予以查处。类似举措，体现了地方管理部门在面对巨大流量时的清醒与克制，有助于引导相关企业多把心思用在改善产品服务、提升消费体验上，推动行业实现良性竞争、健康发展。

对于酒店经营者而言，消费旺季窗口期当然要把握好。但在发展假日经济的同时，也要通过观察消费者消费行为、偏好的变化，好好思考还可以创造哪些经营开拓空间。统计数据显示，我国酒店整体连锁化率显著提升，2023年第一季度新增酒店相关企业同比增加超过20%。随着旅游市场复苏趋势的进一步增强，那些兼具品质和性价比的酒店、民宿，相信会更容易受到消费者的青睐。有长远发展打算的企业，理应做好包括合理调价在内的各项服务，让用户对品牌产生更多亲切感，沉淀更多信任感。

提振消费信心，靠的是诚信经营、品质服务。期待各地酒店经营者能提高守法意识，自觉摒弃坐地起价、强制消费、随意毁约、串通涨价等花式套路，以合法、诚信经营积累良好口碑。也希望各地管理部门能采取有效措施，做好提示预警和预期管理，以切实维护好假期市场价格秩序。少一些任性涨价，多一些优质服务，才能稳稳接住流量，让消费者没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强愿消费。

中消协“点名”表扬淄博

27日，中消协表示，五一假期来临，消费者纷纷组织出行出游。但中消协舆情监测显示，消费者人未动，一些地方“涨价风”“砍单风”已至。据报道，有民宿酒店“五一”价格与平时价格相比，大涨5-7倍，“酒店刺客”在一定程度上打击了消费信心，伤害了消费者的热心和感情。更有甚者，部分民宿经营者强迫消费者额外消费才能入住，或者通过毁约让消费者退订的方式再以高价重新销售。

对此，中消协认为，管理部门应该有所作为。并点名，近期，山西、淄博、景德镇等地方政府部门采取措施维护“五一”假期市场价格秩序，努力营造良好消费环境，受到广大消费者的欢迎。

校对：姚远