潮新闻客户端 记者 俞倩玮

“王帅（化名），快开门，你被骗了！”安静的楼道里响起了赵俊的大嗓门，他一边着急地敲门，一边不停地向当事人喊话。

(资料图片)

开门后，年轻的王帅有点不知所措，他紧张地搓着手，支支吾吾地告诉赵俊，自己因害怕裸聊的照片被对方发给亲朋好友，已被迫陆续转出去了21万左右，“朋友我都借遍了，他们还要我转1.8万过去。”

“你知不知道他们正是在利用你这种恐惧的心理！下一步会要求你去贷款了，这是个无底洞。”见到王帅后，赵俊赶忙把他的交易记录反馈给反诈平台，在帮助王帅及时止损的同时，给他讲解了各种诈骗套路和反诈知识。

王帅，是杭州市笕桥派出所民警赵俊，最近遇到的预警反诈劝阻对象之一。

采访赵俊时，一本工作日志，引起了潮新闻记者的注意——这本工作日志里，有他自己处理过的每个劝阻对象姓名、联系方式、家庭住址、预警等级……3年，53页，1088个劝阻对象。在确保当事人不会被骗后，赵俊会郑重地打上一个勾。正如他在笔记本里写的信条一般，“耐心、细心、坚持、效果……我要保证他（她）们不会被骗。”

赵俊的反诈预警工作日志。 受访者供图

“如果你不来，我打算转3万元过去了”

赵俊是从部队转业到基层派出所的。干了一段办案民警后，2020年，他开始处理社区警情，成了一名社区民警。

那种当兵时候的严谨负责，延续到了从警日常。周围人评价赵俊说：“不管大事小事，都非常上心，认真对待每一起警情。”

社区工作中，最常遇到的，就是哪儿居民被骗了。有时候，一个民警一天能遇到好几起。

“每天处理的预警多了，好记性不如烂笔头，我把他们都记下来，这样既方便统计情况，又能跟进回访。”平日里，赵俊会在下班后，伏案整理劝阻对象的基本信息。

他把这1088个劝阻对象，分为中低危、高危、紧急三类。

赵俊反诈预警工作日志里记录的劝阻对象信息。 受访者供图

中低危的，基本都是被反诈系统监测有接到了诈骗电话，或接触到异常账号，赵俊会立刻打电话过去询问，避免当事人掉入陷阱，48小时内上门再次确认情况；高危的，则是已经接触到诈骗信息，有可能出现了转账的情况，游走在被骗的边缘，这就需要民警24小时内上门劝阻；紧急一类的，当事人已经转账至异常账户，民警得2至4小时内紧急上门止损。

在反诈预警工作中，这些当事人都有个共同特点：有点魔怔，对犯罪分子深信不疑。

该如何把他们拉回现实？赵俊说，反诈——也是门沟通中的学问。

上门反诈劝阻。 受访者供图

2021年8月，黎明社区50多岁的张阿姨，沉迷“网上刷单”一类的投资理财。她先投了几百元，一开始的确赚了些利润，张阿姨感觉发财的机会来了。

不过，她不知道的是，自己转账的账户早已被列入异常。赵俊接到预警信息后，给张阿姨打了五六通电话，她都不接。于是，赵俊赶忙去张阿姨家里，但张阿姨始终不给赵俊开门，还让他赶紧走。

彼时，碰了一鼻子灰的赵俊，并没有放弃。他站在闷热的楼道里，擦着汗，继续隔着门和张阿姨说，“阿姨，你别急着赶我走，你听我说几个案例，你看看和你这个像不像？”

“真的吗？”听了赵俊的分析，张阿姨语气有些放缓。半信半疑的张阿姨试着取出自己再次投进去的3000多元，结果只取出来500元。

劝阻倔强的张阿姨，赵俊前前后后，联合物业、社区工作人员，共跑了8趟。他还叫来了张阿姨的女儿，一同给张阿姨摆事实讲道理。

后来，回访的时候，张阿姨告诉赵俊，“如果你不来，我都准备投3万元进去了。”

这个案例赵俊到现在都印象深刻。他总觉得，自己接手的预警案子，不管当事人有多倔，自己都不能得过且过。

赵俊说，“我要确保我登记的每个人不会被骗。”

“1xN的家庭反诈宣传员也有了”

赵俊总结出一套涉诈骗反制预警“五步工作法”： 单刀直入法、察言观色法、明白易晓法、斩草除根法和后续跟进法。

赵俊写在笔记本上的感悟。 受访者供图

总的来说，就是见面劝阻时语气要坚定果断，随时观察当事人的表现，给对方举一些身边的相关诈骗案例，讲清楚诈骗分子惯用的伎俩。同时，在交流过程中，核实诈骗事件始末，收集证据，对当事人进行反诈宣传。

最后，通过电话回访、现场走访、侧面打听等多种方式，对宣传劝阻情况进行跟进，及时掌握宣传的效果，确保当事人真正断了念头。

去年3月，35岁的小梦（化名），研究生毕业，一直没对象。急于脱单的她，在交友网站上注册了会员。没多久，就有一个自称家住河南的男子主动联系了她。

在男子甜言蜜语和小礼物的攻势下，两人火速谈起了“网恋”。过了一个多月，男子突然给小梦推荐了一款“1000元返100元”的投资活动。就在小梦准备汇款30万元时，赵俊接到了反诈研判中心预警电话。

他赶紧上门去劝阻。劝阻时，他观察到小梦神色敷衍，十分信任恋爱对象。“我先把杀猪盘的套路讲解给她听，并告诉她，如果真的爱你，会在乎这些钱？她不信。我就让她测试对方说，警察上门来调查了。”果不其然，对方迅速拉黑了小梦。小梦十分伤心，赵俊后续便给她安排了心理辅导。

随着接触到越来越多的预警对象，赵俊觉得，基层民警的力量远远不够。“我就想办法将预警对象转化为宣传员，让预警对象对身边的人，如家人、朋友、同事、同学等进行宣传和劝阻，这个作用就明显了。”

参加社区会议。 受访者供图

赵俊心里估摸了下，光他劝阻宣传的就有1000多人了，按一个家庭3至5人算，1千乘以3是3千，1千乘以5就是5千。如果有了家庭宣传员的帮助，被骗的概率会大大下降。

所以，他每次见面劝阻都会说：“你现在不会被骗但是不代表你的家人不会被骗，你回去后也要对家人和亲人进行宣传，如果家人被骗，都是家里的钱。”

赵俊发现，家人劝阻的效果往往事半功倍。

有一次，临近银行到点关门的时间，有个男子急匆匆过来，说要汇款100多万元。柜员隐约觉得不太对劲，便打电话报警。赵俊赶紧介入，但该男子当时完全听不进去劝阻，还觉得赵俊妨碍自己赚钱。赵俊便打电话叫来他的妻子，妻子一来，对男子进行了批评教育，他才作罢。

还有个赵俊曾成功劝阻过的对象，有次打电话告诉赵俊，他老婆在网上投资。赵俊立刻指导这个人，对其老婆进行劝阻，及时止损……

赵俊在6月13日上城区公安分局举行的“预警见面劝阻”实战大比武决赛中，分享了自己劝阻的心得，获得第三名。 受访者供图

1088个劝阻对象，也代表着1088次预警成功。

也就是说，赵俊基本上每天都有1次反诈劝阻。

对于一些已搬离赵俊管辖片区的流动人口，赵俊还会时不时打电话回访。

有人问他，你每次处理好警情后，相当于已经完成了任务，为啥还要把这些人记录下来，继续跟踪后续？

赵俊反问道，“如果对方是我的父母、兄弟姐妹、妻子、孩子，自己的亲人要被骗，你会怎么做？毫无疑问，肯定是竭尽全力进行劝阻宣传，不成功不罢休。”

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