近日,省文明办、省文化和旅游厅联合发布“湖南好人·最美景区人”特别榜单,授予张家界“旅游医生”志愿服务队、罗怀谷等20人(组)为“湖南好人·最美景区人”称号。其中,长沙两人上榜。此次上榜的集体和个人,既有日行2600余个急转弯、安全行车23万公里的景区驾驶员,也有行走在悬崖峭壁上20载、捡拾垃圾近40吨重的景区清洁工;既有高空巡检维护、安全运行16年无事故记录的景区索道检修员,也有将民族文化素材整理成山歌等形式用来服务游客的漂流船工;既有救助走失游客、挽回群众财物上百万元的景区基层民警,也有为近60万人次游客提供医疗服务的“旅游医生”志愿服务队……

长沙此次共有两人上榜。杨开慧纪念馆管理员罗怀谷,40年如一日守护文物安全,倾情做好纪念馆维护工作。他是景区的“排头兵”,总是冲锋在景区一线,悉心保障陈列馆文物的安全和人员安全;他是烈士故居的“守门人”,以馆为家,游客量大时总是主动充当贴心“家长”;他是职工游客的“暖心人”,不管谁遇到困难,他总是随叫随到;他是夜深人静的“未眠人”,每逢雨夜,他都带着保安一起巡查故居和后山,保障着故居文物的安全。

浏阳市苍坊旅游区讲解员陈琼,立足岗位不断提高讲解业务水平和综合应变能力,从业3年来,累计背诵红色故事、讲解词等10万余字,接待游客2万余人次。今年“七一”期间,她主动放弃休假,为超万余人提供讲解服务,每天奔走在景区内各景点,她的讲解被游客誉为“有层次的心灵交流”。她还多次深入长沙各高校、机关,一遍遍讲述“知青福音书”“耀福进京”等故事,累计宣讲近百场。依托景区“红领巾讲解员”活动平台,她累计开办志愿讲解和讲故事千余场,培训“红领巾讲解员”近百名。凭借出色的讲解能力,她先后获得湘赣边革命文物讲解大赛一等奖、湖南省等级旅游景区讲解员技能大赛“十佳景区讲解员”等荣誉。

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