武汉市加速打造中小企业服务工作体系

记者 黄鹏 陈哲峰 桂香 通讯员 刘云萍 林玉霞 实习生 陈晓丹

进园区、进楼宇、进街道，打通服务中小企业的“最后1米”。今年以来，武汉市着力打造中小企业服务工作体系，工作站和服务专员加速建设。截至目前，武汉市已有245个工作站和407名服务专员，已处理企业诉求301条。

【资料图】

近日，武昌区数创大厦中小企业服务工作站服务专员魏政芳来到楼内企业湖北毅瑞建设咨询公司，进行日常咨询拜访。该公司是省级专精特新企业，在数字工地建设方面处于领先地位，可以对工地扬尘、噪音、塔吊监控等30个项目进行智慧管理。

服务专员魏政芳询问：“上次请长三角企业家联合考察团来楼内，与你们毅瑞工程进行项目的洽谈，后续进展的情况是怎么样？”

湖北毅瑞建设工程咨询有限公司董事长傅志峰说：“我们的企业一直是在湖北省，对于省外的这种合作相对少一些，但是这一次长三角的企业组团来了以后，我们建立了很强的联络。”

对服务站提供的帮助，毅瑞公司非常高兴，3个多月时间内，企业参加了银企对接会、贸易洽谈会、人才招聘会、员工相亲会等多个活动。

傅志峰说：“我觉得非常好，应该说做到了像保姆式的服务和贴身式的服务，比如说涉及到资金这一块的需求，和银行之间的交流非常多。第二就是涉及到有一些基金，包括母基金，跟我们的衔接，我们公司现在正在接受他们的尽（职）调（查），他们也想做一些投资进来。”

数创大厦中小企业服务工作站于今年3月挂牌成立，常驻服务专员6名，还组建了160多人的专业服务团队，可以提供包括会计、律师、银行、科创基金、股权投资、人力资源等领域服务。

数创大厦中小企业服务工作站负责人魏华介绍：“日常我们每个月要对园区内的企业80余家至少完成一次线下的拜访，线上的沟通是随时进行，在拜访中我们要完成政策宣传，企业情况了解和需求收集工作，与我们的上级工作站积极配合，掌握新的政策，上报我们无法解决的企业问题。横向要联系区内的各个部门，解决各企业的诉求。现在我们具备为企业解决资金、人才、业务三大核心需求的能力。”

今年以来，武汉依托汉企通平台，启动中小企业服务工作站运营，通过‘线下+线上’协同服务，推动惠企政策应享尽享、快速兑现，总体目标是三年建设300家服务站、3000名服务专员队伍，逐步建立横向集聚各类服务资源，纵向贯穿市、区、街、站的中小企业服务体系和联动机制，为中小企业发展营造良好环境，促进中小企业高质量发展。

武汉市中小企业发展促进中心副主任王鹏介绍说：“我们希望通过网络的构建，能够形成数字化、智能化高效的一个服务生态的构建，进一步的聚合，大量的社会专业力量，社会资本的广泛参与#既包括我们的公共服务、市场服务，还有公益化服务，共同促进中小企业整体的成长。”

据统计，截至6月末，武汉市中小企业总数达到83.6万户，小进规3480家； 截至7月末，全市创新型中小企业3329家，省级及以上专精特新企业1495家，国家级专精特新“小巨人”企业309家，19家制造业单项冠军企业，中小企业发展状况良好。

【来源：武汉广播电视台】