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当手机突然开不了机时，可能的原因包括电池问题、软件问题和硬件问题。以下是一些排查和处理的步骤：

1、尝试用线充充电一段时间，然后尝试开机。如果手机电量已经耗尽，刚插上充电器时可能无法立即开机，需要使用标配充电器持续充电一段时间后再尝试开机。

2、如果可以进入开机界面，但是无法进入主页，可以尝试重启手机。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

3、如果手机一直处于开机状态，但是无法开机，可以尝试以下方法：

3-1、长按电源键（部分机型需要同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启设备尝试。

3-2、连接充电器查看是否有充电显示，若有显示，充会电再尝试重启。

4、如果以上方法都无法解决问题，可能是软件问题，需要对手机进行重置。可以同时按住开机键和音量键，出现开机标志时把手松开，然后点击“清空数据”，对手机进行重置。

此外，手机开不了机还可能是硬件问题，例如电池老化、屏幕损坏等。如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机厂商或专业维修人员进行维修。